Dans le domaine de l'impression, les changements sont constants. De nouvelles commandes clients nécessitent de nouveaux processus, des imprimantes sont remplacées, ou vous souhaitez peut-être tester un module spécifique pour voir à quel point il peut simplifier votre flux de travail quotidien.

ColorGATE vous permet d’apporter à tout moment les modifications suivantes à l’étendue de votre licence et vous offre une flexibilité maximale – pour que vous puissiez vous aussi faire preuve de souplesse :

• Modification des appareils inclus dans la licence (pour les imprimantes, les appareils de mesure et les découpeuses)
• Modification des modules et des fonctions inclus dans la licence
• Activation temporaire de modules et de fonctions à des fins de test
• Extension de votre Value Pack
• Supprimer la limite de durée de votre licence

Remarque : sivous ne souhaitez pas modifier le périmètre de votre licence, mais plutôt la mettre à niveau (c'est-à-dire passer à la dernière version du logiciel), vous trouverez toutes les informations nécessaires sur notre site Web dans la rubrique Comment mettre à jour votre logiciel.

Voici comment modifier votre licence :
 

LICENCE AVEC USB KEY

3. Dès que notre Customer Service Team aura mis à jour votre licence, vous recevrez une notification par e-mail.
   Après avoir reçu cette notification, veuillez mettre à jour votre clé USB. Pour ce faire, lancez l'outil KeyUpdate. Vous trouverez les instructions à suivre sur notre site web, dans la rubrique Comment mettre à jour votre logiciel, sous Licence avec USB Key > Étape 6.
   Votre licence est désormais disponible avec le champ d'application mis à jour.

LICENCE AVEC SOFT KEY

3. Dès que notre Customer Service Team aura mis à jour votre licence, vous recevrez une notification par e-mail.
   Après avoir reçu cette notification, veuillez mettre à jour votre licence via le menu Démarrer de Windows: Veuillez fermer votre logiciel ColorGATE, puis cliquer sur Productionserver (ou Filmgate ou Proofgate) XX > Productionserver (ou Filmgate ou Proofgate) XX – Mettre à jour licence dans le menu Démarrer de Windows.
   Vous pouvez ensuite redémarrer le programme ; votre licence sera alors disponible avec l’étendue de licence mise à jour.

Modification du pilote d’imprimante par vos soins (possible pour une licence avec Soft Key)

Si vous disposez d’une licence avec Soft Key et que vous souhaitez modifier un pilote d’imprimante inclus dans votre licence (par exemple, parce que vous avez reçu une nouvelle imprimante ou que vous souhaitez utiliser le logiciel ColorGATE avec une autre imprimante), vous pouvez faire modifier votre licence par notre Customer Service Team comme décrit ci-dessus, ou changer le pilote vous-même, rapidement et facilement.

Remarque : veuillez noter que cette méthode ne vous permet de passer qu’à une imprimante appartenant à la même catégorie. Vous pouvez vérifier à quelle catégorie appartient un pilote d’imprimante sur notre page Web Dispositifs pris en charge.
Pour changer vous-même le pilote d’imprimante, la licence concernée doit être configurée en mode d’utilisation en ligne, au moins temporairement. Une connexion Internet est nécessaire pour cela.

1. Vérifiez d’abord si vous disposez d’un Value Pack valide. Si c’est le cas, vous pouvez modifier votre licence.
   Pour vérifier la validité de votre Value Pack, rendez-vous sur notre Support Site, connectez-vous, puis accédez à Menu > Account & Licenses > onglet Licenses. Cliquez sur la licence pour laquelle vous souhaitez changer d’imprimante, puis vérifiez la date d’expiration de votre Value Pack. Si vous ne disposez pas d’un Value Pack valide, veuillez contacter notre Customer Service Team (merci de fournir votre numéro de licence).
    
2. Vérifiez si votre licence est en mode d'utilisation en ligne.
   Pour ce faire, rendez-vous sur notre Support Site, connectez-vous, puis accédez au Menu > Account & Licenses > onglet Licenses. Cliquez sur la licence pour laquelle vous souhaitez changer d’imprimante, puis vérifiez si la section Usage Mode indique online. Si la licence est en mode offline, veuillez cliquer sur Change Usage Mode et passer en mode online.
   Remarque : veuillez noter qu’une connexion Internet active est requise pour le mode d’utilisation online. Après avoir modifié le pilote, vous pouvez, si nécessaire, replacer la licence en mode offline à l’aide du bouton Change Usage Mode.
    
3. Pour changer de pilote, cliquez sur Change Device Driver dans la section Printers. Une fenêtre s’ouvrira, affichant tous les pilotes d’imprimante inclus dans la licence, et vous pourrez sélectionner un pilote différent pour chaque imprimante. Veuillez noter que vous ne pouvez remplacer un pilote d’imprimante que par un autre appartenant à la même catégorie. Vous pouvez vérifier à quelle catégorie appartient un pilote d’imprimante sur notre site Web, dans la rubrique Dispositifs pris en charge.
   Confirmez votre modification en cliquant sur OK.
    
4. Une fois que vous avez reçu la confirmation que le changement de pilote a bien été effectué, veuillez mettre à jour votre licence via le menu Démarrer de Windows: veuillez fermer votre logiciel ColorGATE, puis cliquer sur Productionserver (ou Filmgate ou Proofgate) XX > Productionserver (ou Filmgate ou Proofgate) XX – Mettre à jour licence dans le menu Démarrer de Windows.
   Vous pouvez ensuite redémarrer le programme ; le pilote d’imprimante mis à jour sera alors disponible.